Hjälp och Supportsidor för Timmerweb Standalone.

Här finns samlad hjälp om:

Timmerweb Standalone GIS-klient (för webbläsare)
Timmerweb Standalone app för iPad

Sidorna är till hjälp för dig som användare. Saknar du information får du gärna skicka ett meddelande om detta på adressen nedan.

Klicka på länkarna till vänster, eller använd sökrutan längst upp till vänster.

Panel

borderColor	#D2650D
bgColor	Snow
titleColor	Black
borderWidth	2
titleBGColor	#D2650D
borderStyle	solid
title	Felrapport och Kontakt

För fel rörande systemet; fel i GIS-klient, karttjänster, app etc. kontakta vår GIS-support.
Även för administration användare (lägga till, ta bort, ändra) och ev. andra inställningar:

Mailadress:	gis-support@metria.se	vardagar 8:00-1617:3000
Telefon:	010-121 81 47	vardagar 8:00-1617:3000

Ta med följande uppgifter vid kontakt, så går vår hantering fortare:

Ditt för- och efternamn, organisation/företag
Vid FEL; ange vilken webbläsare inkl. version som används. ALT vilken modell av surfplatta (iPad) + iOS-version, som felet uppstår i.
Vid FEL; skicka en utförlig beskrivning; t.ex. vad du gjorde innan felet uppstod, steg för steg.
Vid FEL; skicka gärna med en skärmdump (Alt+PrtScn) som illustrerar problemet.
Vid administration av ANVÄNDARE; ange användarens För- och Efternamn samt E-post. Gör gärna en lista på de som ska läggas till resp. tas bort, om det är flera...

Felrapporter och frågor om FastighetSök hanteras av vår E-support, se FastighetSök Support.

Panel

borderColor	#D2650D
bgColor	Snow
titleColor	Black
borderWidth	2
titleBGColor	#D2650D
borderStyle	solid
title	Avtal, priser, utökad behörighet

För avtalsfrågor, förfrågningar, prisuppgifter, utökad behörighet för appens servertjänster m.m.- se kontaktuppgifter till säljare på Timmerwebs produktsida.

Panel